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Vous pouvez passer des commandes à partir de 30 €.
Vous pouvez choisir les options de paiement suivantes lors de la finalisation de la commande :
Services bancaires en ligne:
- PayPal
- iDeal (NL)
- Bancontact (BE)
- Giropay
- Belfius
- Cartes bancaires,
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
Carte de crédit:
- Visa
- Mastercard
- American Express
Cartes cadeaux:
- USfoodz Gift Card
Oui, les prix incluent la TVA.
Non, malheureusement ce n'est pas possible.
Oui c'est possible. Envoyez un e-mail au service client avec votre demande.
Non, vous n'avez pas à payer de frais de douane ou de dédouanement supplémentaires.
Les frais de port diffèrent selon le pays de destination.
Les Pays-Bas :
Commande 30 € to 49.99 € = Frais d'expédition: 4.99 €
Commande 50 € ou plus = Frais d'expédition: 0 €
Belgique :
Commande 30 € to 49.99 € = Frais d'expédition: 5.99 €
Commande 50 € ou plus = Frais d'expédition: 0 €
Allemagne :
Commande 30 € to 59.99 € = Frais d'expédition: 5.99 €
Commande 60 € ou plus = Frais d'expédition: 0 €
France et Autriche :
Commande 30 € to € 79.99 € = Frais d'expédition: 12.49 €
Commande 80 € ou plus = Frais d'expédition: 0 €
La livraison gratuite varie selon le pays de destination..
Les Pays-Bas:
Une commande de 30 € - 49.99 € = Frais d'expédition: 5.99 €
Une commande de 50 € ou plus = Frais d'expédition: 0 €
Belgique:
Une commande de 30 € - 49.99 € = Frais d'expédition: 6.99 €
Une commande de 50 € ou plus = Frais d'expédition: 0 €
Allemagne:
Une commande de 30 € - 59.99 € = Frais d'expédition: 6.99 €
Une commande de 60 € ou plus = Frais d'expédition: 0 €
France et Autriche:
Une commande de 30 € - 79.99 € = Frais d'expédition: 12.49 €
Une commande de 80 € ou plus = Frais d'expédition: 0 €
Nous nous efforçons d'expédier les commandes passées les jours ouvrables avant 16 heures le jour même, afin qu'elles puissent être livrées le lendemain avec PostNL. (NL et BE).*
Les commandes du vendredi soir et du week-end sont traitées le lundi pour une livraison le mardi.
Temps de livraison estimé
Les Pays-Bas: ± 1 - 2 jours
Belgique: ± 1 - 2 jours
Allemagne: ± 2 - 3 jours
France ± 3 - 5 jours
L'Autriche ± 4 - 5 jours
Pendant les vacances, il peut y avoir des retards dans la livraison des commandes en raison de l'affluence dans les centres de tri des colis ; malheureusement, nous n'avons aucune influence là-dessus.
Suivez l'expédition via Track & Trace
Il n'y a personne à la maison lors de la livraison de votre colis ? Ensuite, il sera livré aux voisins ou à un point PostNL près de chez vous. Avec le code track & trace, vous pouvez voir où vous pouvez récupérer le colis. Ou utilisez l'application PostNL pour voir où est allé votre colis.
Oui, mais cela n'est possible que pour les commandes aux Pays-Bas et en Belgique.
Lors de la commande, après avoir entré votre propre nom et vos coordonnées, vous pouvez choisir entre 5 points de colis différents à proximité de l'adresse de domicile spécifiée à l'étape suivante. La commande sera ensuite livrée à ce point colis PostNL.
Oui, nous livrons également à l'étranger. Nous expédions actuellement des colis vers la Belgique, l'Allemagne, l'Autriche et la France.
Cliquez sur le lien pour lire notre Politique de confidentialité.
Votre adresse et vos coordonnées e-mail seront stockées dans l'administration de notre site Web après votre commande. De cette façon, vos commandes peuvent être traitées rapidement et correctement.
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Nous ne fournirons jamais vos informations à des tiers, à l'exception des applications Web que nous utilisons pour notre boutique en ligne. Ces données ne seront utilisées que dans le cadre de la candidature concernée et ne seront pas diffusées ultérieurement.
Avez-vous déjà créé un compte sur notre ancien site Web ? Il n'est alors plus utilisé. ous pouvez créer un nouveau compte ici ou en haut à droite de notre site Web..
Lisez la politique de retour ici.
Annulez-vous la commande ? Ensuite, vous avez le droit de retourner le colis dans les deux semaines suivant sa réception. Envoyez un e-mail au service client pour informer les employés et recevoir les instructions de retour. Si vous souhaitez revenir dans le cadre d'une réclamation, merci d'adresser un mail au service client pour informer l'employé du problème, une solution alternative pourra être imaginée.
Service client : info@usfoodz.eu
Oui, nous vendons également des cartes-cadeaux. La carte cadeau USfoodz est disponible en différentes valeurs et reste valable 3 ans. La valeur de la Carte Cadeau USfoodz peut être utilisée sur plusieurs commandes jusqu'à épuisement complet.
Après l'achat, le code de la carte-cadeau sera envoyé à votre adresse e-mail. Entrez le code lors d'une nouvelle commande pour utiliser le montant de la carte cadeau.
Voir la carte-cadeau USfoodz ici!
Nous avons régulièrement de superbes promotions à prix réduits chez USfoodz. C'est souvent pendant les vacances et nous vous tiendrons informés via nos newsletters et nos réseaux sociaux !
La valeur de la Carte Cadeau USfoodz peut être utilisée sur plusieurs commandes jusqu'à épuisement complet.
La Carte Cadeau est valable 3 ans après son émission.
Un coupon ou un code de réduction a une date d'expiration, le coupon peut avoir déjà expiré. Souhaitez-vous plus d'informations sur le code de réduction ou de l'aide pour finaliser votre commande ? Veuillez envoyer un e-mail au service client, nous pourrons peut-être trouver plus de détails pour vous aider davantage.
Service client : info@usfoodz.eu
Quelque chose s'est probablement mal passé lors de la préparation de votre commande pour l'expédition. Envoyez une photo du produit que vous avez reçu au service client, afin que nous puissions résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Service client : info@usfoodz.eu
Oh, je suis désolé que tu ne sois pas satisfait. Chez USfoodz, nous nous efforçons de rendre tous les clients satisfaits de leur commande.
Envoyez votre plainte au service client afin que nous puissions la résoudre dans les plus brefs délais.
Service client : info@usfoodz.eu
Avez-vous déjà acheté un produit chez USfoodz, mais il semble être épuisé sur le site ? Ou le numéro souhaité n'est pas disponible ? Ou avez-vous découvert un nouveau produit quelque part, mais pas chez USfoodz ? Envoyez un e-mail au service client et nous pourrons peut-être l'organiser.
Service client : info@usfoodz.eu
Dans le passé, nous avons eu plusieurs excellentes collaborations avec des Youtubers, des influenceurs et des boutiques en ligne. Êtes-vous intéressé par une collaboration. Envoyez un e-mail au service client et qui sait, peut-être qu'une collaboration intéressante est en vue. Il est important que votre chaîne ait une affinité avec les marques et les produits que nous vendons sur le site Web.
Service client : info@usfoodz.eu
Vous pouvez entrer le nom de votre entreprise lors de la finalisation de la commande. La commande sera alors calculée avec la TVA ou la facture.
Êtes-vous intéressé par le commerce de gros professionnel? Envoyez un e-mail à info@usfoodz.eu et nous pourrons peut-être vous aider davantage.
Non, ce n'est malheureusement pas possible. Vous ne pouvez passer une commande qu'en ligne.
Chez USfoodz, nous vendons parfois des produits dont la date de livraison est courte ou expirée. Ces produits bénéficieront alors d’une remise incroyable ; parfois plus de 50% à 70% du prix initial ! Vous pouvez reconnaître ces produits grâce au BBD (Date de péremption ou meilleur avant) dans le titre du produit. Les produits sont encore de bonne qualité plusieurs mois après cette date. De cette façon, vous pouvez décider vous-même si vous êtes intéressé par ces produits à prix réduit. C’est aussi un moyen utile de prévenir le gaspillage alimentaire.